無在庫
無在庫と有在庫とで手数料が異なる為、料金表の確認には注意する‼
無在庫・・複数SKUあり在庫を持たず、ECサイトで商品が購入されると『商品管理シート』に購入者情報と商品が更新される
⇒会員様が購入された商品を手配し、商品が発送されてくる。商品到着後、検品(商品管理シートと商品の付け合わせ)を行い、即発送する流れ
有在庫・・同SKUに限定され、在庫を持っている商品。事前に黒船に納品されECサイトで購入され次第『商品管理シート』に購入者情報と商品が更新される
⇒黒船で保管している商品から、ピッキング、検品を行い発送する流れ
入荷手数料
着払い荷受手数料
100円 / 1件
着払いで入荷した際、送料着払い分を立替してあげた事に対する手数料
着払い送料は別途請求をあげる(國井さん)
出荷手数料
検品・ピッキング手数料
100円 / 1個
- 購入されたら該当商品が黒船に商品が届く
- 商品の開梱、検品(商品管理シートとの付け合わせ)を行う
- 商品、数量に間違えがなければそのまま閉じて送付状貼付し発送する
検品後、緩衝材を詰める、エアパッキンを巻く等作業が発生した場合は、その都度付帯作業手数料が発生する(詳細は下記参照)
発送手数料
300円 / 1件
1発送につき300円の発送手数料が発生する
複数の通し番号の商品を同梱し発送した場合は ’’1発送’’とみなし、1件分の発送手数料のみ請求する
発送手数料には・・
商品梱包(資材含む)・納品書発行・送付状作成が含まれる
納品書は発行のみなので、同梱の場合は下記の同梱物のピッキング及び同梱(10円が発生する)
無在庫のみ、有在庫は納品書発行+同梱は発送手数料に含まれるので認識相違注意!
また、チラシ、thank youレター等同梱する場合は1枚目~10円の手数料が発生する(下記同梱物のピッキング及び同梱を参照)
インボイス作成手数料(旧FDU使用料)
300円 / 1件
FedEx・DHLで発送した際は1件につき300円発生する
黒船発送の場合下記の3項目が必ず発生する
- 発送手数料 – 300円
- 検品・ピッキング手数料 – 100円
- インボイス作成手数料 – 300円
海外エンド発送では表立ってUPS発送は受けていない
50㎏を超えた場合DHLだと送料が高額になる為、UPSで発送する場合もある
UPSで発送した場合はインボイス作成手数料は300円ではなく、1500円となる‼
付帯作業料
同梱物のピッキング及び同梱
10円 / 1枚
納品書、チラシ、thank youレター等商品以外で同梱する場合、1枚目~10円の手数料が発生する
2枚同梱ならば20円・・・
有在庫プランの会員さんは‘‘納品書の同梱、チラシ1枚までは発送作業(発送手数料 – 300円)に含まれるので注意‼
紙類印刷 モノクロ / カラー
モノクロ 10円 / 1枚
カラー 50円 / 1枚
書類等を印刷する際にかかる手数料
thank youレターをデータでもらい、黒船で印刷した場合は印刷代(10円or50円)と同梱費(10円)が発生する
thank youレター現物を納品してもらい、同梱だけした場合は同梱費(10円)のみ発生する
割れ物厳重包装手数料
200円 / 1件
割れ物商品を厳重に梱包する際の作業手数料
エアパッキンを巻いて養生した・・は厳重包装には該当しない、あくまでも厳重な梱包‼
大型商品梱包手数料
500円~ / 1件
1商品の梱包後サイズが3辺141以上、または10㎏以上の場合大型商品に該当する
- 141~160 or 10㎏~19㎏ - 500円
- 161~180 or 20㎏~29㎏ - 1,000円
- 181~200 or 30㎏~39㎏ - 1,500円
(’’送付状を貼る‘‘作業は梱包作業に該当しない)
但し大型商品であっても、この‘‘大型商品梱包手数料’’に該当するか、しないかは現場の梱包による(FBA発送の場合は大型商品はほぼほぼ大型商品梱包手数料が発生する – 別途FBAマニュアル参照)
例)
イレギュラー発送手数料
300円 / 1件
発送依頼シートを経由せず、CW等で随時依頼が来た場合などの発送手数料
発送手数料(300円)の他にイレギュラー発送手数料(300円)が発生する
チャットワーク確認用写真撮影
100円 / 1件
お客様の要望、荷受時の劣化商品・不明商品の確認に発生する撮影手数料
国内エンドユーザー発送手数料
300円 / 1件
配送方法がご利用プランとは異なる場合に登録住所、仕入先への返品以外で依頼される手数料
例1)海外エンドユーザーなのに、CWで『国内のお客さんへ発送して欲しい』と依頼を受けた場合下記の3項目900円分の手数料が発生する
- 発送手数料 – 300円
- イレギュラー手数料 – 300円
- 国内エンドユーザー発送手数料 – 300円
例2)海外エンドユーザーで、国内のSHOPから仕入れた商品に不良があり、『仕入先へ返送してほしい』と依頼があった場合
- 発送手数料 – 300円
- イレギュラー手数料 – 300円
仕入先、ご自宅への返送は‘‘国内エンドユーザー発送手数料’’は該当しない
保険
FedExで保険をかけたい場合
梱包後サイズ(厚み)が8㎝以上ないと適用されないので注意が必要!